بازاریابی بصری یا Visual Marketing که این روزها در مورد آن زیاد می‌شنوید، روشی است که در آن بر روی حافظه تصویری مخاطبان تمرکز می‌شود. عکس و ویدئو مهم‌ترین محتواهایی هستند که در بازاریابی بصری به کار می‌روند. یکی از مهم‌ترین راه‌های این نوع بازاریابی، ساخت هویت بصری برند است تا تجربه دیداری مشتری را افزایش دهد. در ادامه با ما همراه باشید تا به نحوه طراحی بصری در تبلیغات بصری بپردازیم.
بازاریابی بصری چیست؟
بازاریابی بصری به معنای استفاده از عناصر دیداری مانند تصاویر، ویدیوها، اینفوگرافیک‌ها و سایر محتوای گرافیکی برای انتقال پیام برند و جذب مخاطب است. از آنجا که کاربران در دنیای دیجیتال امروز با حجم زیادی از اطلاعات مواجهه هستند، این نوع بازاریابی اهمیت زیادی پیدا کرده است.
حالا بیایید با چند مثال واقعی بازاریابی بصری و تاثیر آن در جلب نظر مخاطبان را بهتر توضیح دهیم.
در سال ۲۰۱۴، یک کمپین با هدف حمایت از بیماران ALS راه‌اندازی شد که در آن افراد با ریختن سطل آب یخ روی خود، توجه عمومی را جلب کردند. این کمپین با بیش از ۱۷ میلیون بار بارگذاری و ۴۴۰ میلیون بازدید در سراسر جهان، به یک نمونه موفق از بازاریابی بصری ویروسی تبدیل شد.
همچنین باید به تلاش شرکت IKEA اشاره کنیم که با ایجاد گالری‌هایی از تصاویر واقعی مشتریان که محصولات این برند را در خانه‌های خود استفاده کرده‌اند، تجربه خرید آنلاین را بهبود بخشید. این رویکرد نه تنها اعتماد مشتریان را افزایش می‌دهد، بلکه تعامل آن‌ها با برند را نیز تقویت می‌کند.
![Visual Marketing and Brand Identity]()
مزایای بازاریابی بصری برای برندها
بازاریابی از طریق عکس و ویدیو با مزیت‌های زیادی همراه است. به هر حال محتوای بصری به‌طور طبیعی توجه کاربران را بیشتر از متن جلب می‌کند. برای مثال، پست‌های دارای تصویر در شبکه‌های اجتماعی تا ۲.۳ برابر بیشتر از پست‌های بدون تصویر ایمپرشن دریافت می‌کنند.
سایر مزایای بازاریابی به شیوه تصویری عبارتند از:
- بهبود یادآوری برند: مغز انسان اطلاعات بصری را سریع‌تر و مؤثرتر از متن پردازش می‌کند. به همین دلیل استفاده از تصاویر و ویدیوهای جذاب می‌تواند پیام برند را در ذهن مخاطب ماندگارتر کند.
- افزایش نرخ تبدیل و فروش: محتواهای تصویری می‌توانند احساسات مخاطب را برانگیزند و آن‌ها را به اقدام ترغیب کنند. برای مثال، ویدیوهای تبلیغاتی یا تصاویر محصولات بهتر اعتماد مشتریان را جلب می‌کنند.
- تقویت هویت برند: استفاده از عناصر تصویری برای مارکتینگ (مانند طراحی لوگوموشن، رنگ‌ها و فونت‌های مشخص) هویت برند را تقویت و آن را در ذهن مخاطب متمایز می‌کند.
- افزایش دسترسی کاربران به محتوا: پلتفرم‌های تصویری مثل اینستاگرام، لینکدین، آپارات، یوتیوب و .... قابلیت انتشار محتواهای بصری را فراهم کرده‌اند. بنابراین باعث افزایش دسترسی کاربران به برند و گسترش طبیعی محتوا می‌شوند.
عناصر کلیدی در بازاریابی بصری
برای افزایش تأثیر تصویر در بازاریابی لازم از عناصر کلیدی در این روش مارکتینگ استفاده کنید تا نتایج موثرتری بگیرید. در واقع این روش بازاریابی به معنای استفاده هدفمند از عناصر دیداری برای انتقال پیام برند، جذب مخاطب و افزایش تعامل است. با این حساب برای اجرای مؤثر این نوع بازاریابی، شناخت و بهره‌گیری از عناصر کلیدی آن ضرورت دارد.
مهم‌ترین عناصر بازاریابی بصری عبارتند از:
- طراحی لوگو: این نماد گرافیکی باید ساده، منحصربه‌فرد و قابل تشخیص باشد. نقش لوگو در برندینگ را می‌تواند در برندهایی مثل اپل، نایک، دیجی کالا و ... مشاهده کرد.
- طراحی برند بوک: برای هر کسب‌وکار حرفه‌ای ضروری است و هویت برند را تعریف و استانداردهای آن را مشخص می‌کند.
- پالت رنگی: رنگ‌ها احساسات و واکنش‌های مختلفی را در مخاطب ایجاد می‌کنند. البته شرط اینکه پالت رنگی مناسب را با توجه به پیام برند و مخاطبان هدف، انتخاب کرده باشید.
- تایپوگرافی: استفاده از فونت‌های مشخص و هماهنگ با شخصیت برند، به انسجام و تمایز بصری کمک می‌کند. تایپوگرافی باید خوانا و متناسب با پیام برند باشد.
- تصاویر و ویدیوها: محتوای تصویری و ویدیویی با کیفیت بالا می‌تواند احساسات مخاطبان را برانگیزد و پیام برند را به شکل موثرتری برایشان حکایت کند.
- استفاده از اینفوگرافیک و موشن گرافیک: این قالب‌های بصری اطلاعات پیچیده به صورت قابل فهم ارائه می‌دهند.
نقش حواس دیداری در فرآیند تصمیم‌گیری مشتری
حس بینایی نقش بسیار مهمی در فرآیند تصمیم‌گیری مشتریان ایفا می‌کند. به طوری که مطالعات نشان می‌دهند بیش از ۸۰٪ از اطلاعاتی که انسان‌ها دریافت می‌کنند از طریق حس بینایی است. همین موضوع اهمیت بالای محتواهای بصری در بازاریابی و فروش را نشان می‌دهد.
مهم‌ترین تاثیرات حس بینایی بر تصمیم‌گیری مشتریان عبارتند از:
- اولین برداشت و قضاوت سریع را می‌سازد تا مخاطب در کمتر از 0.1 ثانیه تصمیم بگیرد آیا به یک محصول یا برند توجه کند یا خیر.
- رنگ‌ها احساسات و واکنش‌های مختلفی را در مخاطب ایجاد می‌کنند. برای مثال، رنگ قرمز می‌تواند احساس اضطرار و هیجان را برانگیزد و یا رنگ آبی حس اعتماد و آرامش را منتقل می‌کند.
- طراحی بصری در تبلیغات به شکل ساده و قابل فهم مانند استفاده از آیکون‌ها، اینفوگرافیک‌ها و رنگ، فرآیند تصمیم‌گیری را برای مشتریان آسان‌تر و سریع‌تر می‌کند.
- عناصری مانند موقعیت تصویر روی بسته‌بندی یا طراحی ویترین انتظارات و برداشت‌های مشتری را شکل می‌دهند و آن‌ها را برای خرید ترغیب می‌کنند.
- بازاریابی از طریق عکس و ویدیو مرتبط با سبک زندگی، داستان‌های مشتریان یا لحظات احساسی ارتباط عمیق‌تری بین برند و مشتری برقرار می‌کند و وفاداری به برند را افزایش می‌دهد.
نقش بازاریابی بصری در شبکه‌های اجتماعی
شبکه‌های اجتماعی فضای مناسبی برای تبلیغات هستند که در تدوین هویت مفهومی برند نقش مهمی را برعهده دارند. این پلتفرم‌ها به اشکال مختلفی در Visual Marketing موثر هستند که در ادامه آن‌ها را معرفی کرده‌ایم.
![Marketing]()
افزایش نرخ تعامل و ماندگاری محتوا
مشخص است که وقتی تجربه دیداری مشتری افزایش یابد، تمایل بیشتری برای ارتباط با برند پیدا می‌کند. به هر حال محتوای بصری مانند تصاویر و ویدیوها می‌توانند در کسری از ثانیه توجه کاربران را جلب کنند. این در حالی است که پردازش متن به زمان بیشتری نیاز دارد.
ناگفته نماند ویدیوها تا ۱۲۰۰٪ بیشتر از سایر انواع محتوا در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته می‌شوند که نشان می‌دهد تاثیر بالاتری در انتقال پیام دارند. همچنین استفاده از محتوای بصری می‌تواند به بهبود رتبه‌بندی در موتورهای جستجو کمک کند.
ایجاد هویت برند قوی و قابل تشخیص
استفاده مداوم از عناصر بصری مانند لوگو، رنگ‌بندی و فونت‌های مشخص در تمامی پلتفرم‌ها در ساخت هویت بصری برند منسجم و قابل تشخیص نقش موثری دارد. از سوی دیگر برندهایی که هویت بصری قوی دارند (مانند Apple و Nike) توانسته‌اند اعتماد مشتریان را به شکل بهتری جلب کرده و وفاداری آن‌ها را افزایش دهند.
سرعت انتقال پیام بازاریابی
طبق گفته محققان مغز انسان تصاویر را ۶۰٬۰۰۰ برابر سریع‌تر از متن پردازش می‌کند، که این امر به برندها امکان می‌دهد پیام‌های خود را با کمک ابزارهای بازاریابی بصری به صورت مؤثرتر و سریع‌تر منتقل کنند. به هر حال محتوای بصری می‌تواند احساسات مخاطب را برانگیزد و ارتباط عمیق‌تری با آن‌ها برقرار کند که این امر در تقویت پیام بازاریابی بسیار مؤثر است.
بازاریابی بصری در وب‌سایت و تبلیغات دیجیتال
طراحی بصری در تبلیغات نقش حیاتی در جذب مخاطب، افزایش نرخ تبدیل و تقویت هویت برند ایفا می‌کند. حالا نه تنها شبکه‌های اجتماعی، بلکه وب‌سایت‌ها نیز به این نوع محتواها نیاز دارند. به طوری که در تبلیغات دیجیتال و موتورهای جستجو به شکل گسترده‌ای از این نوع محتواها استفاده می‌شود.
![Visual marketing on websites and digital advertising]()
مهم‌ترین عناصر در بازاریابی بصری برای وب سایت عبارتند از:
تصاویر حرفه‌ای و باکیفیت
تصاویر باکیفیت اولین برداشت مثبت را در ذهن مخاطب ایجاد می‌کنند. استفاده از عکس‌های حرفه‌ای در صفحات وب و تبلیغات دیجیتال می‌تواند اعتماد کاربران را جلب کرده و تجربه کاربری را بهبود بخشد. البته فراموش نکنید که این تصاویر باید با هویت برند هماهنگ باشند تا بتوانند پیام مورد نظر را به‌وضوح منتقل کنند.
ویدیوهای کوتاه و خلاقانه
ویدیوهای کوتاه و جذاب می‌توانند اطلاعات پیچیده را به‌صورت ساده و قابل فهم ارائه دهند. این نوع محتوا در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌ها باعث افزایش تعامل کاربران و ماندگاری پیام برند در ذهن مخاطب می‌شود.
رنگ‌ها و فونت‌های برند محور
استفاده از پالت رنگی و فونت‌های مشخص که با هویت برند هماهنگ هستند، به ایجاد یک تجربه بصری منسجم کمک می‌کنند. با این روش، برند در ذهن مخاطب جای خودش را پیدا می‌کند و باعث افزایش اعتماد مشتری می‌شود.
اینفوگرافیک و طراحی داده‌ها
اینفوگرافیک‌ها در مقایسه با متن‌های طولانی با سرعت بیشتری پیام را به مخاطب انتقال می‌دهند. این تصاویر هنرمندانه ابزارهای مؤثری برای نمایش داده‌ها و اطلاعات پیچیده به‌صورت بصری و قابل فهم هستند. استفاده از آن‌ها در وب‌سایت و تبلیغات دیجیتال می‌تواند به افزایش درک مخاطب از محصولات و خدمات کمک زیادی کند.
الگوریتم‌ها و اولویت نمایش محتوای تصویری
الگوریتم‌های شبکه‌های اجتماعی و حتی موتورهای جستجو (از جمله گوگل) به همان اندازه که به محتوای متنی توجه دارند، به محتوای بصری نیز نگاه می‌کنند. به طوری که بخشی از پروسه SEO برای گوگل از طریق بارگذاری تصویر و ویدئو انجام می‌شود. با این حال تنها استفاده از تصاویر و ویدیوهای جذاب می‌تواند به بهبود رتبه‌بندی محتوا و افزایش دیده‌شدن سایت کمک کند.
استفاده مؤثر از استوری، ریلز و پست‌های گرافیکی
در پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، استفاده از استوری‌ها و ریلزهای خلاقانه می‌تواند به افزایش تعامل کاربران و گسترش دسترسی به محتوا کمک کند. پست‌های گرافیکی با طراحی جذاب نیز نقش مهمی در جذب مخاطب دارند.
طراحی صفحه فرود (Landing Page) بصری و مؤثر
صفحات فرود یکی از مهم‌ترین بخش‌های یک وب‌سایت محسوب می‌شوند که با طراحی بصری جذاب و تمرکز بر یک هدف مشخص می‌توانند نرخ تبدیل را افزایش دهند. البته برای این صفحات بسیار مهم باید از عناصر بصری مانند تصاویر، ویدیوها و دکمه‌های فراخوان (CTA) استفاده کنید تا تاثیرگذاری بیشتری در بازاریابی بصری داشته باشند.
بنرها و گرافیک‌های تبلیغاتی جذاب
بنرهای تبلیغاتی با طراحی خلاقانه و پیام واضح می‌توانند توجه کاربران را جلب کرده و آن‌ها را به اقدام ترغیب کنند. استفاده از رنگ‌های متناسب با برند و تصاویر جذاب در طراحی این بنرها اهمیت زیادی دارد.
![رAttractive advertising banners and graphics]()
ابزارهای کاربردی برای بازاریابی بصری
زمانی می‌توانید منتظر دریافت تأثیر تصویر در بازاریابی دیجیتال بمانید که از برای تولید این نوع محتوا به شکل حرفه‌ای عمل کرده باشید. برای تولید محتواهای تصویری می‌توانید از ابزارهای بازاریابی بصری استفاده کنید که برخی از بهترین آن‌ها عبارتند از:
- Canva: یک پلتفرم طراحی گرافیک آنلاین با رابط کاربری ساده است که به شما کمک می‌کند بدون نیاز به دانش تخصصی، محتوای بصری حرفه‌ای ایجاد کنید.
- Adobe Express: این ابزار توسط شرکت ادوبی راهی بازار شده است که از آن می‌توانید برای طراحی سریع و آسان محتواهای بصری مانند پست‌های شبکه‌های اجتماعی، پوسترها و ویدیوهای کوتاه استفاده کنید.
- Figma: یک ابزار طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) مبتنی بر وب است که امکان همکاری تیمی در زمان واقعی را فراهم می‌کند.
ابزارهای ساخت ویدیو مانند InVideo و Filmora
با توجه به اینکه ساخت ویدئو هم می‌تواند در بازاریابی بصری نقش مهمی را ایفا کند، تولید آن اهمیت زیادی دارد. برای طراحی بصری در تبلیغات و ساخت ویدئو می‌توانید از دو پلتفرم InVideo و Filmora استفاده کنید که در زیر آن‌ها را معرفی کرده‌ایم.
- InVideo: این پلتفرم دارای قالب‌های آماده، کتابخانه‌ای از تصاویر و ویدیوهای استوک، و ابزارهای ویرایش متنوع است که از طریق آن می‌توانید ویدیوهای جذاب برای شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات و آموزش‌ها بسازید.
- Filmora: نرم‌افزاری برای ویرایش ویدیو با رابط کاربری ساده است که امکاناتی مانند افکت‌های ویژه، ترنزیشن‌ها و ابزارهای ویرایش صوتی را ارائه می‌دهد.
نمونه‌هایی از بازاریابی بصری موفق برندها
تأثیر تصویر در بازاریابی با بررسی نمونه‌های موفقی که از این روش استفاده کرده‌اند، مشخص می‌شود. به همین دلیل تصمیم گرفتیم دو برند بین‌المللی و دو برند داخلی را که از این روش بازاریابی برای ساخت برندسازی استفاده کرده‌اند، معرفی کنیم.
نگاهی به برندهای بین‌المللی مانند Apple و Nike
با توجه به اینکه بازاریابی از طریق عکس و ویدیو نقش موثری در انتقال سریع پیام برند و ایجاد ارتباط با مخاطب دارند، برندهایی مانند اپل و نایک از آن استفاده گسترده‌ای کرده‌اند.
کاربرد محتوای بصری در معرفی برند Apple
شرکت اپل با کمپین‌های بصری ساده و در عین حال تأثیرگذار خودش در دنیا شناخته شده است. این شرکت کمپین "Silhouette" را راه‌اندازی کرد که در آن افراد با سیلوئت سیاه در پس‌زمینه‌های رنگی روشن در حال رقص بودند. همین ویدئو توانست توجه‌های زیادی را به سمت خودش جلب کند. کمی بعد این تبلیغ با رنگ‌های زنده و تمرکز بر محصول، تقویت هویت بصری اپل کمک زیادی کرد.
کاربرد محتوای بصری در Nike
نایک با شعار “Just Do It” و راه‌اندازی کمپین‌هایی مانند “Dream Crazy” توانست با مخاطبان ارتباط عمیقی برقرار کند. این برند برای ساخت ویدئوهای خود از ورزشکاران مختلف و داستان‌های الهام‌بخش استفاده می‌کند که تاثیرگذاری آن‌ها را دوچندان می‌کند. در واقع این برند با استفاده از تصاویر قوی و روایت‌های انسانی، برند خود را به نمادی از انگیزه و تلاش تبدیل کرده است.
برندهای ایرانی با بازاریابی تصویری قوی
در ایران نیز برندهایی مانند دیجی‌کالا و اسنپ با استفاده هوشمندانه از عناصر بصری، در تبلیغات و بازاریابی موفق عمل کرده‌اند. این دو شرکت با استفاده از رنگ‌ها، فونت‌ها، تصاویر و روایت‌های بصری توانسته‌اند برند خود را در ذهن مخاطبان ماندگار و ارتباط عمیقی با آن‌ها برقرار کنند.
بازاریابی بصری در دیجی‌کالا
این شرکت با تغییر هویت بصری برند خود در سال 1397، از طراحی ساده و رنگ‌های شاد برای ایجاد تجربه خریدی دلپذیر استفاده کرده است. دیجی کالا با استفاده از طراحی‌های مینیمالیستی و هویت بصری منسجم، در تمامی پلتفرم‌ها تجربه‌ای یکپارچه برای کاربران فراهم کرده است.
![Visual Marketing in Digikala]()
بازاریابی تصویری در اسنپ
اسنپ با معرفی هویت بصری جدید خود در بخش‌های مختلف مانند “اسنپ مارکت پرو” و “اسنپ مارکت هایپر”، از طراحی‌های مدرن و رنگ‌های متناسب با هر بخش استفاده کرده که باعث تمایز و شناسایی آسان‌تر خدمات مختلف این برند شده است.
در آخر
با توجه به اینکه تصاویر و ویدئوها بیشتر از متن و دست‌نوشته‌ها روی ذهن مخاطبان تاثیر می‌گذارند، این روزها شاهد رونق محتواهای بصری در بازاریابی هستیم. تأثیر تصویر در بازاریابی را هم می‌توان در موفقیت برندهایی مثل اپل، نایک، دیجی کالا و اسنپ به خوبی مشاهده کرد. در این مطلب هم تلاش کردیم به تاثیرات بازاریابی بصری بپردازیم که امیدواریم به اندازه کافی برایتان مفید بوده باشد.