بهبود عملکرد تبلیغات با روش PPC

تبلیغات PPC یا تبلیغات کلیکی، روشی هدفمند و کارآمد برای جذب مخاطب است که به شما امکان می‌دهد تا تنها زمانی هزینه تبلیغات را پرداخت کنید که کاربر واقعا روی تبلیغ شما کلیک کرده باشد. با استفاده از این روش تبلیغات می‌توانید با صرف بودجه‌ای کنترل شده، مخاطبانی پیدا کنید که واقعاً به محصول یا خدمات شما علاقه‌مند هستند.

به عنوان مثال، تصور کنید که فروشگاه اینترنتی شما با هدف فروش کفش ورزشی از تبلیغات PPC استفاده می‌کند؛ با انتخاب دقیق کلمات کلیدی مرتبط همچون «کفش ورزشی ارزان» و هدف‌گیری مخاطبانی که به این محصول علاقه دارند، به راحتی می‌توانید بودجه تبلیغاتی خود را بهینه مصرف کنید و مشتریان واقعی بیشتری جذب نمایید.

با بررسی و تحلیل مداوم داده‌ها و انجام تست‌های مختلف، می‌توان نقاط ضعف تبلیغات را شناسایی و عملکرد کمپین را به طور مستمر بهبود بخشید. در نتیجه، این فرآیند به افزایش اثربخشی تبلیغات و رشد پایدار کسب‌وکار شما کمک بسیاری خواهد کرد.

PPC چیست و چرا اهمیت دارد؟

واژه PPC مخفف عبارت Pay Per Click و به معنای تبلیغات کلیکی یا پرداخت به ازای کلیک است. این روش یکی از شاخه‌های اصلی تبلیغات دیجیتال است که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا تنها زمانی هزینه پرداخت کنند که مخاطب واقعی روی تبلیغ آن‌ها کلیک کرده باشد. تبلیغات کلیکی برخلاف روش‌های سنتی که هزینه آنها بر اساس نمایش یا زمان محاسبه می‌شود، بازدهی بسیار بهتری دارد و به شکل مستقیم بر جذب مخاطبان هدف متمرکز است.

اهمیت PPC در دقت هدف‌گیری و قابلیت اندازه‌گیری شفاف نتایج آن است. با PPC می‌توان تبلیغات را بر اساس موقعیت جغرافیایی، زبان، علاقه‌مندی‌ها و رفتار کاربران تنظیم کرد تا پیام تبلیغاتی دقیقا به مخاطبانی نمایش داده شود که بیشترین احتمال تبدیل شدن به مشتری را دارند. علاوه بر این، داده‌های حاصل از کمپین‌های PPC امکان تحلیل و بهینه‌سازی مداوم را فراهم می‌کند که منجر به بهبود نرخ بازگشت سرمایه و افزایش کارایی تبلیغات خواهد شد.

به عنوان مثال، شرکتی که خدمات مشاوره مالی ارائه می‌دهد، با استفاده از روش PPC می‌تواند تبلیغ خود را به افرادی نشان دهد که به تازگی به دنبال راهکارهای سرمایه‌گذاری بوده‌اند، بدون اینکه هزینه‌ای بابت کلیک‌های غیرمرتبط پرداخت کند. به این ترتیب، تبلیغات کلیکی ابزاری حیاتی برای دستیابی به رشد هدفمند، بهینه‌سازی بودجه تبلیغاتی و افزایش فروش اینترنتی در دنیای پر رقابت امروزی است.

تحلیل رقبا در کمپین های PPC

تحلیل رقبا در کمپین‌های PPC یکی از مهم‌ترین مراحل بهینه‌ سازی تبلیغات کلیکی است که به شما این امکان را می‌دهد تا با شناخت دقیق رفتار و استراتژی‌های تبلیغاتی رقبا، عملکرد خود را بهبود بخشید. با بررسی کلمات کلیدی، پیام‌های تبلیغاتی و روش‌های هدف‌گیری مخاطبان توسط رقبا، به راحتی می‌توانید فرصت‌هایی را کشف کنید که تبلیغات شما در آن‌ها اثربخش‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر باشد.

هدف از تحلیل رقبا، جلوگیری از اتلاف بودجه تبلیغاتی و شناسایی حوزه‌های کمتر اشباع شده است تا با تمرکز بر آن‌ها، نرخ بازگشت سرمایه خود را افزایش دهید. به عنوان مثال، شاید رقیب شما بر کلمات کلیدی عمومی و پرهزینه سرمایه‌گذاری کرده باشد، اما با تحلیل دقیق و بهینه‌سازی تبلیغات کلیکی، می‌توانید بر کلیدواژه‌های خاص‌تر و مخاطبان هدفمندتر تمرکز کنید تا به نتایج بهتری دست یابید.

علاوه بر این، بررسی مداوم رقبا به شما امکان می‌دهد تا با شناسایی سریع‌تر تغییرات بازار، استراتژی‌های خود را به‌موقع و در بهترین زمان ممکن به‌روزرسانی کنید. در نهایت، تحلیل رقبا و بهینه‌ سازی تبلیغات کلیکی، دو ابزار استراتژیک و مکمل هستند که باعث افزایش کارایی کمپین‌ها، کاهش هزینه‌ها و تسریع مسیر رشد پایدار کسب‌وکار شما می‌شوند.

بیشتر بخوانید: ریتنشن مارکتینگ چیست؟ بررسی تکنیک های بازاریابی بازگشتی

اثر آیسبرگ: کنترل بیشتر بر کمپین PPC

عبارات جستجو و کلمات کلیدی که آنها را هدف قرار می‌دهید، تا پایان راه با شما همراه نمی‌شوند. آیسبرگ به معنای کوه یخ است و علت استفاده از آن در بحث تبلیغات کلیکی این است که قسمتی از کوه یخ در زیر آب قرار دارد و دیده نمی‌شود. همین قسمتی که دیده نمی‌شود گاهی باعث برخورد کشتی‌ها با آن و غرق شدن کشتی می‌شود.

این مثال در مورد کلمات کلیدی و عبارت‌هایی که در گوگل تایپ می‌شود، کاملا صدق می‌کند. ما همیشه تصور می کنیم که در کمپین های تبلیغاتی به بهترین شکل ممکن عمل می کنیم.  اما همه می‌دانیم که امکان کنترل تمامی عبارت‌های جستجو وجود ندارد.

نسبت میان واژه‌هایی که جستجو می‌شود و کلمات کلیدی که در محتوای سایت مورد استفاده قرار می‌گیرد 132:1 است. این آمار کمی گیج‌کننده است، اما توجه به آن باعث می‌شود تا نرخ کلیک خود را بهبود بخشید و در عوض، مقدار پرداختی برای تبلیغات کلیکی را کاهش دهید.

اما چگونه می‌توان این وضعیت یخی را کنترل کرد؟ برای مدیریت این موقعیت، از مفهومی به نام SKAGs (مخفف عبارت Single Keyword Ad Groups ) استفاده می‌کنیم که به معنای با یک تیر دو نشان زدن است. با تکه بر این مفهوم می‌توان نسبت میان عبارات جستجو و کلمات کلیدی را به 1:1 رساند.

فرض کنید صاحب یک فروشگاه آنلاین لوازم ورزشی هستید و در کمپین PPC خود، روی کلمه کلیدی «کفش ورزشی» سرمایه‌گذاری کرده‌اید. حال تصور کنید که تبلیغ شما فقط به کسانی نشان داده می‌شود که دقیقا این عبارت را جستجو می‌کنند. اما در واقع، هزاران عبارت جستجوی مختلف و مرتبط با کفش ورزشی مثل «کفش ورزشی مردانه»، «خرید کفش ورزشی ارزان»، «کفش ورزشی مخصوص دویدن» وجود دارند و حتی عباراتی که ممکن است اصلاً مرتبط نباشند، اما تبلیغ شما را نمایش می‌دهند.

این بخش پنهان همان «قسمت زیر آب» کوه یخ است که شما کنترل کمتری روی آن دارید و ممکن است هزینه‌هایی از بودجه شما را به تبلیغات نامربوط اختصاص دهد. استفاده از روش‌هایی مثل گروه‌بندی تبلیغات بر اساس تک کلمه کلیدی (SKAGs) کمک می‌کند تا کنترل بیشتری روی این عبارات داشته باشید و تبلیغات دقیق‌تر و هدفمندتری ارائه دهید. به این ترتیب، از صرف هزینه‌های اضافی جلوگیری شده و نرخ تبدیل بهبود می‌یابد؛ درست مانند این که شما با دیدن تمام کوه یخ زیر آب، راه امن‌تری برای کشتی خود انتخاب کرده‌اید.

بیشتر بخوانید: بررسی مشکلات راه اندازی فروشگاه اینترنتی

چگونه با استفاده از روش SKAGs در تاکتیک PPC موفق شویم؟

تمامی عبارات مورد جست‌وجو در ستون Search Term (عبارت جستجو) با ستون Keyword Column (ستون کلمات کلیدی) منطبق است. تنها زمانی که ستون عبارت جستجو با ستون کلمات کلیدی منطبق می‌شود که کنترل بیشتری بر تمامی حساب PPC وجود داشته باشد.

با کاهش نسبت عبارت جستجو و کلمات کلیدی به حد 1:1 می‌توانیم یک گام به سمت جلو برداریم و تعداد کلیک‌های تبلیغات و به‌دنبال آن نیز نرخ کلیک را افزایش دهیم. در نتیجه:

• رتبه سایت بهبود پیدا می‌کند
• هزینه‌هایی که بابت هر کلیک پرداخت می شود، کاهش پیدا خواهد کرد
• میزان انتشار مطالب و بازخورد دریافتی از مطلب افزایش می‌یابد
• موقعیت سایت به طور متوسط در موتور جستجوی گوگل بهبود پیدا می‌کند.

پیگیری ارزش‌ها: حفظ ارزش‌هایی مانند نرخ تبدیل و نرخ فروش

زمانی که تاکتیک PPC به‌روزرسانی شود، کمپین PPC شما موفق تر عمل خواهد کرد، نرخ تبدیل شما افزایش می‌یابد و درآمدزایی بیشتری برای شما خواهد کرد. اما آیا می‌دانید کدام مخاطبان، کدام کلمات کلیدی و کدام جایگاه‌ها می توانند در افزایش سرمایه به شما کمک کنند؟

اگر با نحوه دنبال کردن کمپین‌های تبلیغات آشنایی نداشته باشید، تلاش‌هایتان نیز نتیجه‌ای نخواهد داشت و تنها انرژی و زمان خود را از دست می‌دهید. با اجرای پارامترهای ValueTrack گوگل، به‌صورت خودکار می‌توانید داده‌های موجود در urlها را پیگیری کنید تا بازدیدکنندگان به مشتری تبدیل شوند.

همچنین می‌توانید با گره‌زدن اطلاعات تبدیل بازدیدکننده به مشتری به اطلاعات CRM خود، اطلاعات خاصی که منجر به افزایش سرمایه می‌شوند را نیز پیدا کنید. فیلدهای پنهان می‌توانند اتفاقاتی که در طول فرآیند تبدیل بازدید به خرید رخ می‌دهند را به شما نمایش دهند. به عنوان مثال نشان می‌دهند این تبدیل نرخ از کدام url آمده است، موقعیت جغرافیایی بازدیدکننده کجاست و یا چه کلمه کلیدی را برای جست‌وجو تایپ کرده است.

بیشتر بخوانید: سئو یا گوگل ادز؛ کدامیک برای بازاریابی دیجیتال مناسب تر است؟

The CTA Thermometer - ترمومتر CTA

اندازه گیری قصد بازدید کننده برای ورود به سایت با مقیاس دماسنج

تمامی بازدیدکنندگان تبلیغات کلیکی که از طریق صفحه فرود وارد سایت می‌شوند، هدف یکسان و مشابهی ندارند.

اگر بخواهیم این موضوع را براساس درجه حرارت شرح دهیم به این صورت است که کسانی که به قصد دیدن و تماشا وارد سایت می‌شوند، در مقایسه با افرادی که از طریق جستجوی کلمات کلیدی وارد سایت شده‌اند، تمایل کمتر و سردتری نسبت به بازدید و بررسی وب‌سایت دارند.

یک مقیاس حرارتی وجود دارد که بسته به اینکه موقعیت جغرافیایی بازدیدکنندگان، اطلاعات مفیدی را در اختیار شما قرار می‌دهد. دانستن اینکه بازدیدکنندگان شما اهل کجا هستند به شما کمک می‌کند تا بتوانید از پاسخ‌های آنها، میزان تمایلات و هیجانات‌شان را تشخیص دهید و بر اساس آنها نیز پاسخ مناسبی ارائه دهید.

مقیاس درجه حرارت به هدف بازدیدکننده بستگی دارد. دانستن اینکه بازدیدکننده از کدام صفحه وارد سایت شده است، کمک زیادی به تطبیق کلمات کلیدی و عبارات جستجو می‌کند. به همین دلیل، همین توصیه می‌شود که CTAs های مختلف را برای مطابقت میان اهداف بازدیدکنندگان تست کنید.

روش‌های مختلفی برای بهبود تاکتیک ppc وجود دارد که می‌تواند به تبلیغ کنندگان کمک کند تا بازخورد بهتری دریافت کنند و عملکرد بهتری داشته باشند.

جمع‌بندی

در دنیای رقابتی تبلیغات آنلاین، استفاده هوشمندانه از روش PPC یا تبلیغات کلیکی به‌طرز چشمگیری می‌تواند عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی را بهبود بخشد. این مدل پرداخت به ازای کلیک با هدف‌گیری دقیق، کنترل بودجه و قابلیت بهینه‌سازی مداوم، امکان جذب کاربران علاقه‌مند و افزایش نرخ تبدیل را فراهم می‌کند. با تحلیل داده‌ها، تنظیم مداوم کلیدواژه‌ها و بهبود صفحات فرود، می‌توان بیشترین بازدهی را از هر کلیک به دست آورد و تبلیغات را از یک هزینه، به یک سرمایه‌گذاری سودآور تبدیل کرد.